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身为代购党一枚,一开始是经常出去旅游,朋友让我这带那,发现既然我经常要出去,为什么不做代购,还可以把机票钱赚回来,从此我走上了专职代购的路子。当时给朋友带都是买来多少钱然后给他们多少钱,纯粹是帮个忙,但后来发现找我带的人越来越多,找我带的东西也越来越多,从几十元到几万元的需求都会有,而当我公布我特意每个月飞去韩国、日本做代购了以后,我就开始每单加个二三十块钱的辛苦费,靠走量来赚差价,以前没赚朋友钱的我,拿着一盒面膜赚的三十块都觉得非常有成就感感觉从此变成白富美,走上一条康庄大道了。
代购说白了就是人力从一些免税店,通过人肉(我们每次都是人肉背货)或者有些人私下海运的方式带回国内。国内品牌产品的高物价近年来催生出大批的代购一族,从学生、导游到专业代购。
首先我来讲讲如何起步,你需要做市场调研,找到货品最便宜的地方。免税店有好几个,东华免税店,乐天免税店,SK免税店,新罗免税店,哪些牌子在哪里也都有一一记清楚,要不然出去三四天,大半时间花在找店铺的时间上是非常浪费的,而且就算你找到了,还可能是断货,或者要排队,所以要抓紧一切可以利用的时间,然后要留意商家折扣,看哪个店会在价格上更占优势。最当初代购的时候我总是东奔西跑的找不到店铺。
其次要选择合适的代购商品,切忌不要等客户要什么你再代购什么,一定要有自己的王牌产品,比如化妆品哪个利润大,包包哪个款式折扣你就广告打哪个,这样一来你的价格有优势,二来不会像热锅上的蚂蚁一样被客户需求牵着鼻子走。当你身处国外或者境外的时候,周围的一切理论上都可以代购,但是你不可能短时间内了解所有产品,因此选择产品的时候遵循两个要点
第一:选择国内买不到的或者差价大的
第二:选择你感兴趣的。比如男士代购卖化妆品或者女士卖男士用品,就算能赚钱你也没兴趣
第三:要又一个本子,条理地记下代购过的产品价格,有自己的备忘录,这样再有重复的产品购买的时候非常容易报价给客户,不要相信自己的记忆力,一定要有本子。虽然我用过手机平板微店各种方式交易,但是到头发现写在本子上最方便也最条例,字迹不用公正好看,随手记下来的习惯养成就好
第四:要有一个比较高的情商,代购一旦做大之后,服务态度决定一切而不是产品,产品随便哪个代购都能买到,客户选择你的很大程度上取决于你的服务是否亲切及时,因此我要说做好每天抱着手机回复微信的心理准备,你的生活很可能因为代购做大而变得七零八落,因此我不建议刚去国外的学生做代购。一年几十万的生活费你时赚不回来的,好好读书或者找一些含金量高的实习,学学正本事吧。
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首先,不要轻易做别人的代理。这是极其浪费时间的事情,我当初代购做大的时候,觉得自己的手简直要玩出关节炎,因为每天要应付无数买家的各种咨询,加上利润比较丰厚,基本上可以雇佣代理,但是长期跟代理合作的过程中,会发现很多问题。我虽然是boss,但是站在代理的角度说。首先代理基本上属于给别人打工,也就是说货源不再你手上这事其一,其二的话你也因此没有定价权,其三代理会给你一种上级有依靠的感觉,觉得自己的大老板非常牛逼,已经自己忙不过来要请代理了,这恰恰会让你失去为自己打拼的动力。其实并不是所有的代购要你做代理都是因为她们的业务量太大,需要你来共创富裕路,恰恰相反,她们是因为缺顾客,缺市场,才借用你来开拓,这跟香港保险业这几年几乎零门槛雇用大陆毕业生一个道理,她们看重的不适内地生的能力,而是它们的背后内地顾客资源。所以别给别的知名代购打工,要做就自己做。
其次,最好别从亲人下手,这是非常low的一件事,相信我让你的家人们知道你做代购绝对不是一件好事,她们要么会费劲心力去帮你宣传,要么会担心你在外面的工作学业搞得不太好,还有一部分朋友,可能因为你做代购,而疏远你哦,或许因为你忙,或许因为觉得你low。或者因为你广告刷多了,我周围的很多同学做代购,她们都是另外申请了一个微信号,然后在另外一个天地里面做自己的事情。因此,客户和周围的生活圈还是要从一开始就去分开的。
再者,你要有付出是为了更大的回报。毫不客气的说,我做代购销量不小,但是前期基本赔钱,为什么,因为我老送东西,我太把客户当朋友,女孩子就送个进口零食什么的,男士就附带送个NBA球员袜,知道谁有小孩了送个保温杯,算账的时候故意少算等等,慢慢的,她们都成了我的朋友,至少彼此是这么认为的。坏处是真的不赚钱,而且前面一直在贴钱,但这也是广告投入的一种方式,换来的好的结果就是,日后不论你要多少钱,她们都不会讲价,更不会货比三家,因为寻找一个靠谱代购事很难的你知道吗?她们喜欢你那她们会一直支持你。然后好心帮你推荐,都不用你自己要求,她们就会把你推荐给同事,朋友圈。所以,做代购千万别锱铢必较,很没必要,尤其是女孩子,算账比较厉害,所以常常会为了蝇头小利不能给顾客亲切感。
最后,每个客户的第一笔订单非常非常重要。老客户时间久了愿意等你回复,新客户不是这样,每一个新客户都是一个新市场,如果遇到问题比较多的,问题比较细的,之前没来往过的,一定要好好服务,一定不要吝啬你的时间和耐心。因为一旦拿下她们,她们会给你带来丰厚的回报。比如之前有一个客户找我买护肤品,我对护肤品比较有研究,所以觉得他的问题简直一个个都是白菜,外行才问的出来的这种问题,所以开始我非常没耐心,但是当时没有其他事情就还是把他的问题全都回复了,其实内心是拒绝的。但是后来慢慢的,似乎我的耐性换来了他的信任,从此之后,这个人什么都找我买,而且买的东西越来越贵,从一双鞋,到奢侈品包包,到动辄几万块的万国手表。如果我当初觉得回答了太多相同的问题而没有耐性的话,我可能失去了一个巨大的超级买家。
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