面对电商网购冲击 西安服装批发市场何去何从

服装批发市场生意冷清，两位营业员在店铺前聊天

生意冷清难以为继，竞争激烈无所适从，昔日日进斗金的朝阳产业如今夕阳西下，不知路在何方——这就是西安服装批发市场的现状。

从上世纪80年代到本世纪初，西安服装批发市场曾经雄踞一方，成为全国著名的服装批发市场，以李家村为主的服装生产加工批发基地，以康复路为中心的服装销售商圈，与北京的秀水街、武汉汉正街齐名，成为全国三大知名批发市场之一。

2005年至2007年间，随着李家村、骡马市、康复路服装生产批发零售市场的拆迁改造，客户分流，难以招回。近年来，因受电商、网购的冲击，以及下线零售批发赊账赖账等因素的影响，加上人们生活理念的改变，服装批发零售市场销售额逐年下降，许多经营户被迫退出市场，而目前从业者对未来发展也是一片茫然，不知还能坚持多久？

年轻人热衷电商网购

近年来，随着电商的出现，网购的普及以及样板模特的出笼，传统的服装销售这块大蛋糕，被多人分割，难以为继。在服装实体店选衣购衣的人群，大多为35岁以上的中老年人群，90后00后购买人群，主要靠手机、电脑，青睐于电商和网购，不出家门，就可选择购买所需衣物，而80后刚需人群，购买衣服，一半选在实体店，一半依靠网店，最经典的桥段，就是到实体店看好、试穿了衣裤、裙子、时装后，用手机拍下来，然后依样到网上购买。而到服装店服装城购买衣服的，大多为60后70后中年人，以及为儿童购买衣服的已生育的妈妈或未生育的准妈妈。

今年34岁的小高是一个标准的“月光族”，她告诉记者，她的所有穿戴都来自网购，有时网购的衣物，不合身或实物与图片不符，她也懒得退换，送给妹妹、闺蜜，实在不行就当垃圾处理，“反正，网购的衣物花不了几个钱，处理了送人了也不觉得心疼。”

90后李晓华说，自己正忙着考研，每天忙着看书学习，哪还有时间到商场买衣服？到了夏天该换季了，她躺在床上，打开手机，看上什么衣服轻轻一点，快递就送到家门口，真是爽到家了。

在西北商贸城带着女儿购买裙子、凉鞋的王女士却对网购不感兴趣，年过五旬的王女士在女儿的多次劝说下，曾经为自己网购了几件衣物，可买回来后，没有一件满意的，她要求退货，但还要付邮递费，实在麻烦。从此，她再也不网购衣物了，连女儿选购衣物也被她带进实体店，否则，她不支付女儿的购物费。

据业内人士分析，由于80后90后00后刚需人群购买衣服热衷于电商网购，从而导致到服装店服装城购物的人员大量流失，这是服装批发零售生意日渐萧条的主要因素之一。

服装市场冷清顾客少

“我今早8点半骑电动车到店里，坐了一早上，才卖出了一件T恤衫，这几年服装生意真是太难做了。”在西安李家村购物中心经营8年男装生意的王师傅站在店铺门口，望着商城过道十几个挑选衣物的顾客显得很是无奈。

王师傅今年44岁，来自商洛山区，在此之前，他先在西安周边打工。因他岳父从上世纪90年代就在骡马市从事服装销售，2004年，在岳父和妻子的劝说下，他在北大街开了一间男装经营店，淘得人生第一桶金。2008年他到原来的李家村，也就是现在的李家村购物中心租赁了一间门面房，24平米，当时每平米租金130元，现在涨到了230元。靠他经营服装，十多年时间，他在西安购买了住房，并供女儿上了大学。生意最红火的时候是2010年到2013年之间，每年收入15万元左右，可是从2014年后，服装销售生意越来越难做，而雇营业员的工资却越来越高。去年，他雇了一个营业员，月薪3000元，干了一年时间，他实在承受不起，只能让多年在家做后勤照顾女儿的妻子出来，和他一块打点生意。

王师傅说，过去卖服装一个月最少能挣一二万元，现在每月最多能挣六七千元，到了淡季，夫妻两人能挣四五千元就不错了，要不是年纪大了，又没有文化，他早就不干了。

服装零售生意难做，那么，作为上线的服装批发生意又如何呢？在康复路一商贸城租赁承包了一个大库房、两间门面房的冯女士，在康复路从事服装批发20多年了。她先是给别人打工，到了2005年，她筹资自己经营，和商城签订了20年的租赁合同，由于重质量讲信用，她和下线零售商建立了固定的买卖关系，到她这儿批发衣物的大多为回头客。前些年，她的生意做得风生水起，雇了6个店员，帮她打点生意，就是2007年康复路市场拆迁改造，她的生意也没受到什么影响。但近几年，却风光不再，到她这儿批发衣物的零售商、服装贩子逐年下降，到了淡季，她给员工的工资都开不出来，只能裁员，如今只剩下两个跟她多年的好姐妹，其他4个员工，都被她辞退了。

看冯女士起早贪黑风里来雨里去，辛辛苦苦一年只挣五六万元，丈夫和儿子都劝她把店盘给别人，靠她以前的积蓄够她一辈子花销，但冯女士觉得自己才53岁，现在退出为时过早。第一，她舍不得自己经营多年的生意；第二，目前服装生意不太景气，没人愿意接盘，只能降价处理；第三，她和房东签订的合同还有几年时间才到期，提前解约要赔付2万元的违约金，要放在过去她连眼都不眨一下，可现在真有些心疼。

随后，记者到三府湾多彩服装城、长乐路商业圈、轻工批发市场调查采访，感到服装批发零售市场情景大致相同，与当年的鼎盛期相比真是天地之别。

服装批发市场风光不再

西安多彩商城，地处三府湾长途客运站对面，与西安贝斯特货运中心相邻，便于外地服装进货商批发进货。李家村服装批发市场拆迁改造后，一大部分服装经营批发商到此安营扎寨，和之前招商引进的商户共2600多家，形成中低档四季服装、鞋袜、男装、女装、童装的批发零售基地。

记者采访时，正赶上春夏换季，来自陕西省内，西北五省区，以及河南、山西、内蒙古、山东等地的众多客商，购买大包小包的服装、鞋袜、裙子等衣物，雇人用手推车装到停在商城门口自带的货运车上，或运送到贝斯特货运站装车集中运送，而在商场内，选购衣物的顾客也不在少数，在记者整个采访过程中，这真是难得一见的繁荣景象。但据多彩商城管理人员介绍，多彩商城的客户，主要是靠批发，薄利多销，每天批发出售的货物，必须达到一定的数量，才能保本盈利。鼎盛期该商城商户出租率高达100%，但是，目前有上百家商户由于商场竞争、经营不善等原因退出了市场，就在该商区三楼最热的女装区，现在也出现了出租空置现象。

随后，记者慕名来到闻名遐迩的西安康复路服装批发市场。据资料显示，到1992年底，西安康复路市场逐渐成为以中低档服饰商品为主的大型批发市场，和当时的北京秀水街、武汉汉正街齐名，商圈内每天人流量达到10万人次，节假日达到15万人次，每月上缴税收5000多万，被誉为“西北第一市”。

但是，当20多年后的今天，记者走进这个长980米、宽34米的街道时，这里早已不见当日的繁华，尽管在康复路中段仍有不少商家零售批发服装、背心、T恤、胸罩、裙子、箱包，以及日用百货，也有批发打包运往外地的衣物或从外地发来的衣物堆放在马路边，但与当年的热闹繁华相比，相差甚远。倒是下午6点下班后，在康复路南口马路边，小商贩摆的露天货场上，人头攒动，热闹非凡。

2007年康复路拆迁，2010年整改，到2015年8月26日“康复路批发市场重装开业”，几年时间，这里已是时过境迁，风光不再，而在长乐西路商业圈，其他商城的服装生意也大不如从前。

西安骡马市服装零售市场，位于西安钟楼附近，上世纪八十年代，各地的服装经营户潮水般涌向骡马市摆摊，一排排简陋的营业房、露天摊位活跃在街道两侧，热闹的景象至今还留在人们的记忆中。2007年，骡马市正式被改造为西安市第一条商业步行街。改造之后，形成了商铺租赁为主，联营为辅的经营模式，购物环境、市场管理、服务等各方面越来越规范。遗憾的是，目前西安综合商业体竞争异常激烈，加上电商微商的冲击，近年来，生意明显呈下滑趋势。

市场下滑原因及对策

对于西安批发市场生意衰落下滑的原因，西安多彩商城市场管理部经理根据自己多年的经验分析总结：第一，这是因为人们生活水平的提高、消费理念的转变所导致的，过去到了节假日，市民逛街、逛商场、扎堆买衣物，习以为常，而现在到了节假日，人们大多选择旅游休闲观光，老年人则注重养生保健，这样，就会减少购买服装的开支；第二，近年来，由于电商微商的兴起，网购的普及，年轻人大多选择网上购物，很少光顾服装实体店，这样就导致了一部分客源的流失；第三，雇佣营业员成本逐年提高，雇佣一名销售员，过去工资3000到4000元，现在6000到8000元，这就加大了经营成本；第四，由于服装零售商到商场批发服装，往往采取赊账进货的方式，结果，有一部分人是恶意欠账，有一部分人因破产或服装卖不出去，无法偿还，从而导致服装批发商资金无法收回，无法经营，只能选择歇业，另谋出路。

对于服装批发零售市场的销售逐年下滑，西安骡马市服装零售市场积极转型，增加如儿童娱乐城、培训机构等体验式消费模式，来应对下滑趋势。而西安多彩商城则采取了多种形式，为批发商户提供良好的服务，挽留租赁商户。据西安多彩商城行政部经理段婧超女士介绍说，第一，他们减少用户经营成本，每年夏季商场为用户免费提供空调，仅这一项，就为商户节省资金上百万元；第二、对资金困难、难以周转的商户，采取分期支付租金的办法，这样就安抚了人心，留住了商户；第三，鼓励服装经营户与时俱进，采取线上、线下两条经营销售方式，即网络销售和实体销售相结合，从而达到保本经营、扩大经营的目的。他们的做法，值得其他服装商场管理方参考借鉴。