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随着总理提出的“大众创业,万众创新”口号,越来越多的人开始走上自主创业的道路。其中更是有很多人选择了开始电商创业。相对来说,电商创业的起步门槛要求比较低,从货源到推广到销售到产生收益基本上可以说只需要零投入。拿货有很多的线上货源如1688、爱买卖、包牛牛、一起做网店、生意网等等,推广可以通过自己的朋友圈、公众号、抖音、头条、微博等自媒体进行,所有这些都是零成本的。但是这种方式只适合小打小闹兼职做,如果真是要做大做强而且是把电商当作自己的事业全心声去做的话还是需要有自己的专门的货源渠道、专业的推广平台、专业的运营团队。
今天就在这里和大家分享一下本人全职做电商创业过程中的一点心得,也是对自己做电商这份事业的一个记录和鞭策吧。按照步骤我们可以看一下做电商是怎样一步一步从零搭建起来的,并且尽可能的朝着做大做强的方向前进。
第一步——选择行业和产品
选择行业和产品,首先遵循的就是要选择自己了解的行业、有货源优势以及有客源优势的产品。俗话说得好,“隔行如隔山”。如果是了解的行业,更有利于你对整个行业的态势有一个把控和认识,行业的生态如何、行业的发展方向怎样、行业的竞品情况如何、自己的优势和劣势在哪……了解的行业更有利于自己规划一个长期的发展方向和未来的策略。
产品就是尽量选择有货源优势和客源优势的。所谓货源优势就是对同样这种产品你能拿到比别人更低的价格、更优的品质,这样才能确保你的竞争优势。客源优势说白就是市场,你认识的朋友、你朋友圈里的人脉、你以前的客户、你的同学同事对于你销售的产品如果都有一定的需求那么你的产品就更容易打开销量。前期的时候不可能每个人都有条件去做大量的付费推广,花费大量的资金去扩大这个销售市场,这个时候你第一步的客源选择对你的起步就非常重要了。
第二步——选择适合的平台
做电商就离不开电商平台。创业初期选择适合自己的电商平台有助于自己电商事业的平稳起步。如今的电商平台非常多如淘宝、阿里巴巴、京东、拼多多、天猫商城等等。但不是每一个平台都可以随便去选,而是要考虑到你销售的产品、你针对的客户群体定位等等。同时选择平台时对平台本身也要有清晰的了解,如平台规则、收费标准、影响力、提成标准、创业扶持优惠等。比如说平台是否支持免费长期开店还是说提供一个开店体验期后续需要续费;对于卖出的产品是按成交提成还是点击提成,提成比例是多少;平台本身影响力如何,APP用户多少,稳定性、安全性、便利性怎样……
本人刚开始起步选择的是一款小众且在发展中的电商平台。之所以选择这款电商平台一是能够提供完全免费的个人开店APP;二是它处于发展阶段相对于大的平台年费比较低;三是会员功能很丰富,包括小程序、公众号、视频号、快手以及很多其他帮助商家进行营销的手段,比较符合刚起步的电商创业人员需求。
另外还有就是其他的一些免费的自媒体推广平台,如微信朋友圈、QQ朋友圈、微信公众号、抖音、头条、微博等等。在这些免费平台上需要多多的发表文章、视频、最新时讯来引流,尤其是自己原创的有吸引力的文章或小视频最好。
第三步——电商开店准备
我们结合自身的优势把行业、产品以及平台都选好了,那接下来就是在所选的电商平台为自己的店铺开张做前期准备了,主要就是申请和办理各种证件。不同所在地,不同的平台,销售不同的产品所要做的准备工作是不一样的。
就拿我选择的有赞平台,销售自有的湘西土特产腊制品来说吧,因为涉及到食品加工,所以需要提交的资料包括个体工商户营业执照、食品经营许可证/食品生产加工小作坊许可证、从业人员健康证、法人身份证、食品加工场所平面布局图等等。由于准备的资料比较多且有先后申请顺序,所以在去办理这些证件之前建议先向电商平台及有关部门咨询了解清楚。由于证件申请和办理下来的时间较长,所以在这个等待审批的过程中我们可以把我们的平台店铺做一下装修。
如果是销售初级农产品,比如苹果、橙子等未经过加工的农产品或者是直接分销平台里已有的商品,则要准备的资料会简单很多,基本上就提供个人身份证明即可。具体情况也是建议咨询平台客服。
第四步——平台店铺装修
平台店铺装修的好坏其实是决定我们电商经营成败的关键因素之一,因为铺面留给客户的就是第一印象,它决定了我们店铺的展现率、访客率、转化率等。店铺的装修其实是一个非常讲究细节的过程。店铺的美观性、简洁性以及商品查看的便利性都是我们在装修时要仔细考虑的地方。
同时对店铺装修用到的素材及文案也要多收集、多比较,尽量选择能够体现产品特点的,跟客户群体关联性强的比较能产生强烈共鸣的资料。如果能够聘请专业的美工设计团队那是最好不过的,但是对于初创人员来说大部分还不具备这个条件,只能是靠自己尽量的往这方面靠。当然装修时对平台本身提供的可用模板以及功能也需要有一个充分的了解,这样才能物尽其用,借助现有资源最大化优化我们的店铺。
如果是我们自己去完成店铺的装修,在这里我可以提供一些自己用过的专业的素材网站、设计软件供参考。素材网站比如:昵图网,千图网,我图网,淘宝参考,花瓣网,百度图片。设计软件比如:搞定设计、图怪兽、美图秀秀等。视频剪辑软件如:快剪辑、Camtasia、会声会影、视频剪辑王等等。大家可以去我的“有赞微小店”看看。由于本人也属于初创人员,所以店铺装修不足的地方还真心希望能够得到大家指正。
第五步——营业并试推广
要准备的证件办理完成,店铺装修完成,我们就可以真正的进入营业销售阶段啦!是不是很有成就感呢?初期的营业阶段要做的主要是三件事情:
1、上货。就是把我们要销售的商品信息添加到我们的电商平台系统中,包括之前准备的商品图片素材、商品描述文字、货物的数量、货物的价格等等。当然部分工作有可能在店铺装修的时候已经完成,那么此处就可以不用再做了。添加的商品都是存放在仓库中,如果要展现给客户的话,我们还需要对商品进行上架操作,这个时候客户进入我们的店铺就可以浏览到我们所销售的商品了。对于不想销售的或者售完的商品可以进行下架处理。
2、认证。如果你销售的是经过加工的自有商品或者其他需要许可的商品,那么平台会要求你进行认证,否则超出认证期限还没有完成认证的话将会被禁止销售。认证需要提供的资料就是之前开店准备时办理的那些资料。按照平台的步骤一步一步提交即可,提交完成后等待平台工作人员审核。如果提交的资料没有问题基本上1-2天就可以通过。
3、试推广。到这一步就说明你的开店工作都已经完成了,剩下的就是等着客户上门啦!说实在的要客户上门,要成交我们的第一单可不容易啊!对于我们初创人员来说,最常用的方式就是通过免费的自媒体平台来做试推广了,包括朋友圈、公众号、头条号、QQ说说、抖音等等。这时候就是看大家“八仙过海,各显神通”了。祝愿朋友们的新店开张大吉,电商事业红红火火!
第六步——全面推广扩张
由于本人也是初创人员,后面这几步还没有机会亲身去经历和实践。只能通过自己粗浅的认识做一个规划性的展望吧。如果真有机会完成后面的这几步,我将会对于这篇文章进行完善和补充。
如果要把自己的电商事业做大做强,那么就必须要去推广、去扩张、去增加流量。可以从多维度着手工作,如做自己的企业网站、电子购物商城、小程序以及线下的推广运营活动等等。要实现这些目标,就必须聘请专业的团队采取专业的手段对我们的企业进行推广、宣传和营销,此阶段的费用开支将会是巨大的。
第七步——打持久战
同时我们必须清醒认识到,当前环境下电商创业的艰巨性。电商创业是一个长期的过程,不可能一蹴而就。在这期间需要不断地从各方面提升自己,包括平台的优化、资源的优化;自己和团队的管理和知识水平;企业推广和宣传力度等等。总之,要坚持一颗平常心。!
第八步——从一个胜利走向另一个胜利
这个创业过程其实是可以复制的,如果一个平台成功了就可以推广到更多的其他电商平台,甚至是其他的行业其他的产品,从而扩大自己电商创业的规模。
最后希望所有选择电商创业的小伙伴们都能把这份事业坚持下去,“守得云开见月明”!
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