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丁运宪丨每个创业者都是自媒体,每个CEO都要懂新媒体_fina
齐鲁晚报2016.10.2516:00
对于创业公司来说,自媒体就是一个巨大的宝藏,它可以为创业公司带来巨大的价值。任何创业公司的CEO必须要懂自媒体。为何自媒体如此重要?大家且看看丁运宪不平凡的创业故事:
丁运宪
甘肃定西人,毕业于中国石油大学(华东),本科
《读者》杂志、《中国青年报》签约作者
多家互联网企业高级顾问
奇虎360运营经理
东营食养道健康咨询有限公司联合创始人
东营艾美管家信息技术有限公司CEO
经传集团(华东区)运营总监
金华佗中医联合创始人
广州匠品互联网科技有限公司CEO
对于如此丰富的履历,丁运宪曾说过,他的创业是被逼出来的,看着周围的人挤破头向公务员、事业单位、500强靠拢,他突然觉得“活着没意思”,毕业了找工作,然后买房买车,结婚生娃……他问自己,回老家这些迟早不都会有嘛?那为什么留在北上广?这种没意思的生活是现在好多毕业生不想面对的,小编对此也抱有一样的看法。
不想朝九晚五,也不愿意做大单位背后的一颗螺丝钉,丁运宪最后只能选择创业。从11年创业至今也小有成就,目前他自己把企业更是被视为与春雨医生、丁香园等齐名的互联网中医养生新媒体企业,并获得国内知名投资基金的投资。
丁运宪的第一次创业是11年中旬,从身上只有1500元起家,前后借了朋友20万跟两个合伙人开干了,把大家众筹的50万元赔光只用了4个月时间;紧接着去了360去学习,弥补自己的不足,第二次创业,做中医养生OAO,“SAAS+电商”模式,试图打通线上线下资源共享、进军社区商业,从筹资100万在短短三年里,公司在全国拥有628家养生馆、中途获得资本融资2000万,其公司市值1.3亿,市场估值8.7亿。因股东之间闹矛盾,8000万把公司卖给了国内一家集团公司,前后只用了4年时间,之后第三次创业还穿插了很多动人的故事。
他的第四次创业,2个人从0起步到赚到500万,只用了短暂的3个月,因为这次他用了一个秘密武器,那就是自媒体。传统营销手段正在衰亡,自媒体成为企业营销主战场!在互联网中找准自媒体策略,企业就成功了一半,以下是他的武功秘籍。
第一,自媒体为何如此重要?
首先,在信息爆炸和产品丰富的经济社会中,最重要的资源既不是传统意义上的货币资本,也不是信息本身,而是大众的注意力。谁抢夺了注意力,谁就抢夺了大众的财富!
其次,大众的消费习惯发生了巨大的变化,我们每个人同时生活在现实空间和意识空间,而意识空间对人们消费决策的影响力越来越大,未来谁掌握了人们的意识空间,谁就掌握了人们的消费方向,而自媒体就是企业打通人们现实空间和意识空间的法宝。你可以先尝试左右人们的意识,在意识空间胜出,这往往可以用非常低的成本达到。如果你可以让一个人在互联网上坚信你的产品是好的,那在现实空间里他必然会购买的产品。
再次,当每家公司、每个人都有了发言权的时候,声音开始变得嘈杂,这个时候如果创业公司,尤其是互联网公司不能主动跳出来,勇敢去发声,你的投资人和用户是发现不了你的,各种资源也会逐渐离你而去。发声的目的就是通过自媒体的方式,用最低的成本告诉这个世界,你是谁、你的用户是谁,你可以为他创造什么价值。
所以,对于任何创业公司来讲,一把手必须要懂自媒体,你可以不知道如何来具体操作,但必须要懂,不懂就很难找到对的人,做对的事儿。
第二,企业做好自媒体的几个关键路径?
企业新媒体和自媒体人有着本质的区别,因为绝大多数企业都不需要把自己的账号做成一个媒体号。过去的几年,我见过几百个传统企业和创业公司,他们其实很现实。
?如果我是一个果农(微商),我做自媒体的目的就是卖货;
?如果我是一个做APP的公司,我希望通过运营自媒体做些APP的导流;
?如果我是一个投资公司,我希望我的观点可以吸引更多的创业者到我这里,同时帮助我投资的创业公司更好的宣传等。
企业做自媒体的第一步就是要想明白要什么?这个想明白了,接下来就好办了,所有的运营都围绕这个目标去一步一步实现。在我见过无数的案例中,我发现绝大多数创业公司从来不检讨自己是否想明白了才去做,那些一上来就要十万阅读,百万粉丝的人往往都是第一个问题没有真正地想明白。
我看过很多失败的案例,账号功能、内容、体验都特别差,却花费着巨大的费用到处找流量,结果流量来了也没了留住几个用户。
如果你需要自媒体实现销售的功能,那就先做好,假如1个人关注你的账号,就可以成为你的用户。在做好这一步之前,先不要去想流量,如果不能告诉用户你有多好,就等于在告诉更多的用户你有多差!
多年来,他实践总结了一套创业公司做好自媒体的几个关键路径:
1、数据分析
企业做自媒体,首先要用左脑去思考,因为左脑更关心数据,更重视逻辑,而右脑是感性的,往往拍脑袋来决策。建议大家用左脑,就是提醒企业做好自媒体的前提就是“数据分析”,企业自媒体运营决策一定要建立在数据分析的基础上,只有这样才能找到突破口,对企业而言,自媒体不是媒体,它是互联网时代企业的营销工具。
2、用户画像
我经常问创业公司一个问题,你的客户是谁?
我发现大家回答这个问题,往往比较模糊。每家创业公司都抱怨自己的文章没人看,但从来不曾关心自己的用户喜欢看什么,更有甚者他们居然不知道自己要写给谁看。有了数据的支持,创业公司就可以给自己的用户做一个清晰的“用户画像”。
用户多大年龄、男性还是女性、白领还是高收入、北京还是全国、喜欢什么颜色、喜欢哪个明星等等,说到这里要提醒大家企业自媒体的用户画像不能做的太泛泛,比如18-35岁女性,这个年龄跨度就太大了,未来做内容运营的时候,就会陷入困惑。只有用户精准了,你才知道自媒体怎么去玩。
3、产品体验
对很多创业公司而言,自媒体也是产品的一部分,还拿农产品来说,搭建一个微信账号其实就成为这个产品的展示和销售平台,用户关注进来可能想了解什么,点进去体验如何,购买逻辑是否流畅,每个环节的展示是否到位,这都会影响这个产品的用户体验。
谈到这里,不得不说小米做产品体验是很值得创业公司去学习的,比如做餐饮,如何看到产品介绍就流口水,见到产品先拍照后品尝,吃完朋友圈发照片炫耀,这些都是产品的体验。据我了解,小米每一次出产品的时候,会为了产品的包装反反复复折腾几个月,就为了用户拿到产品打开包装那一刻的仪式感。
4、自媒体布局
免费的自媒体平台很多,注册一个账号都是分分钟就可以搞定,但是运营一个账号却需要花费大量的人力和财力,我建议创业公司在资源资金有限的情况下,集中精力玩好1-2个自媒体平台,做什么只有一个法则,就是跟着你的用户跑,用户在哪儿,你就去哪儿。
如果用户都玩qq,你就做好qq运营;如果用户都玩微信,你就做好微信公众号;如果用户都玩微博,你就做好微博;如果用户都玩今日头条,你就做好今日头条。
总之,一定要量力而行,在一口井深挖才能挖到水,东挖一下、西挖一下,肯定不劳而获。
5、传播策略
走到这里,大家就可以开启你的右脑思维了,互联网时代,也是一个脑洞大开的时代,不求同,但求异,企业玩自媒体必须差异化,要结合自己的产品和服务,开辟一条新的道路。
比如都是买鸡蛋的,你可以做一款专供给孕妇吃的鸡蛋,这样大家一下子就记住你了。企业玩自媒体还有一个特点,就是传播策略要跟上时代的步伐,热点营销、事件营销、情怀营销等等,都是企业要积极尝试和探索的。总之,我们要做一些跟别人不一样的东西,让更多的用户可以参与进来和你一起玩。
6、内容创作
内容创作有很多形式,比如科普文章、图文介绍、手绘漫画、H5制作、视频自媒体等等,内容要温和用户特点,用他们喜欢的方式和调性去编辑和设计内容。
?如果你的用户是老板,可以写一些有深度和内涵的商业评论文章;
?如果你的用户是3-6岁孩子的妈妈,写一些这个年龄段宝宝容易出现的问题,以及如何应对的方法;
?如果你的用户是大学生,写一些求职、考学、成长类文章;
©如果是餐饮、生鲜的账号,就可以开发一些网络短视频来进行内容传播。
7、推广渠道
内容做好了,除了在自己账号里面推广,还需要把内容进行扩散。
免费的推广渠道有:
1)同事朋友圈;
2)公司各个社群;
3)联合其他账号共同推广;
4)在更多的自媒体平台上增加曝光;
5)H5互动等。
付费的推广渠道有:
1)KOL推荐;
2)自媒体平台精准投放;
3)其他社群广告投放等。
今年,我连续做了将近30场关于新媒体运营的培训班,除了教给新媒体小编如何高效工作,其实最重要的目的就是从办公室走出来,和更多的新媒体人做朋友,加强账号资源置换和异业商务合作。
8、粉丝+社群+线下
100个企业里面,有99个企业的困惑就是如何快速拉粉丝,我想说的是:对企业而言,粉丝质量比粉丝数量更重要,盲目追求粉丝其实会让企业陷入自媒体运营的怪圈,因为粉丝不精准,导致后台数据无法有力支持后期运营,其实是一个很不好的循环。
去年特别流行海报促销拉粉,只要企业给出一定的优惠,就会在短期内聚集大量的粉丝用户,但是往往这些用户为了利益而来,对企业的帮助意义不大。所以,我建议企业尽可能策划活动去拉粉,而这个活动又恰好是精准用户喜欢和愿意参加的活动。企业做自媒体,还有一个重要的任务就激活粉丝的活跃度和参与度,建社群是一个比较好的方式,可以加强粉丝的线上交流。如果条件允许的情况下,建议创业公司尽可能做一些线下活动来配合自媒体运营。
做好自媒体是每个企业及个人必备的创业课,不管你是卖货的还是卖服务的,只要你的品牌出去了,用户都了解你了,你才有可能获得海量的精准用户,你的腰包才会鼓起来。
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