电梯质量问题向哪些部门投诉？

首先，不清楚你所说的这个“重点局”是什么政府部门，因为就电梯而言，通常电梯属于特种设备，特种设备的监管部门是市场监管局（以前是质监局），所以如果电梯安全有问题，可以电话投诉当地的市场监管局。

其次，如果向市场监管局投诉电梯安全问题，一定要尽可能说清楚大概是什么问题，例如电梯维保单位工作不到位（例如没有正常半月维保一次，每次维保时间特别短，电梯频繁故障但没有跟业主反映具体原因，电梯急修记录不全，甚至是接到困人报警后长时间不到现场），或者是电梯使用单位（小区一般是物业公司）管理主体责任没落实（没有定期检查记录、电梯资料档案缺失，没有配备电梯安管员，电梯报修记录不全，缺少管理制度，没有开展员工安全培训，没有开展应急演练），以上都可以作为投诉的理由，并且如果上述内容维保单位和物业公司没有做到位，市场监管部门是可以处罚的，一般三万至三十万。

再次，刚刚才注意到，原来你不是业主而是物业公司的，那么这里要提一句了，电梯产权通常是全体业主（回迁小区的话，也有可能是当地政府或者城投公司的），但是特种设备使用登记，并不是产权登记，注意，是使用登记，《特种设备使用管理规则》规定共有产权的特种设备，如电梯，受产权单位委托来管理设备的，如物业公司，是电梯的使用单位，负责电梯的使用安全，也就是说电梯出了事，物业公司是主要责任单位和第一责任单位，也就是常说的安全主体责任（强调一下，主体责任）由电梯使用单位来落实。相当于说，汽车刹车总是失灵，有一天导致了追尾，汽车的使用单位，也就是车主负主体责任。所以，电梯安全有问题，也可以向当地的住建局进行投诉，投诉物业公司不作为，即便是维保单位工作不到位，也是因为物业公司主体责任缺失，没有监督维保单位开展电梯维保，也是物业公司工作不到位的表现之一。

最后，业主经常投诉的“电梯总是坏，总是修不好”，有点像是看医生的时候说，“身体总是不好，是什么毛病”，但凡说一句“最近总是咳嗽，头痛脑热，流鼻涕”等简单的症状，医生也能大致朝着感冒的病因方向去检查不是？更何况，电梯总是坏，单一个“坏”字，起因实在是太多种可能了，制造、安装、维保、使用，任何一个环节都有可能出问题，我相信，但凡在电梯这个行业里有点年头的都知道，电梯出故障最多的是在使用环节上，也就是不安全不文明的乘梯行为是导致电梯故障的重要原因之一。劝导业主文明安全乘梯，也是物业公司的职责。