女子花一千块买古驰包包，怀疑假货求退，商家：货被你调包了

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相信大家都有在网上购买网购东西的经验，小编之前其实不太敢在网上购买一些贵重的物品，总是担心被骗，商家不给退货产生纠纷，白白损失一大笔钱，每次买东西总是小心翼翼，尽量挑一些知名的大店购买，代购的小店根本不敢买。

近日，杭州钟女士在网上购物就产生了纠纷。钟女士因为贪小便宜在淘宝代购店花1980块钱买了个古驰包包，小编一听这个价格就知道不对了，古驰包包哪有这么便宜，记者网上查找，古驰官网最低的也要八千块。钟女士在买的时候跟商家在旺旺号聊过，商家保证专柜正品，她就信以为真。

钟女士虽然平时很少买包包，但没吃过猪肉还是看过猪跑的，一上手后果然感觉不对。这个新买的包包果然跟正品不一样，外形虽然相似，但是一些细节处却有很多瑕疵，表面很粗糙，包包走线做工都很差。

这样的包包不像正品，钟女士就产生了怀疑，于是上网找人鉴定，鉴定结果果然是仿品。钟女士很生气，找商家理论。卖家一口咬定是正品，说要去专柜验货，不认可鉴定结果。

后来钟女士要求退货，谁知道商家一口认定钟女士掉包了，退回的商品不是他店里的，又把包退来，还辱骂钟女士。

当记者再找到店铺时发现这只是一个新店，而且已经店走人空，产品全部下架了。记者拨打寄件电话，对方回复并没有开过淘宝店。

记者也陪同钟女士找到专柜，专柜回复说不提供产品鉴定。无奈之下记者只能找到一个奢侈品回收店询问，店长认为单看水洗标就可以认定不是正品了，这个是个山寨货连LOGO颜色都不一样，假的太明显。

钟女士只好联系了淘宝官方，也提供了证据，淘宝回复目前正在积极处理中。

小编认为，无论在网上购物还是在线下购物，一定不能贪小便宜，也不能轻易相信对方的保证。在线下还可以看到实物，在网上看不见摸不得，还是要谨慎为主。而且这种一看就知道就是假货的产品，1980就想买一个古驰，钟女士也是太贪心了。

小编建议，网上购物最好选择官方旗舰店进行购买，还要仔细观察，看看对方的销量和评价再做决定，却忌只看价格就冲动消费。