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有一位LV的忠实顾客张先生,最近就遇到了这样一件麻烦事。
张先生是LV的忠实顾客,穿LV的鞋子已经五年了。作为一名商业人士,他觉得LV品牌特别给面儿。
张先生情有独钟的 LV豆豆鞋
不仅如此,张先生随身的包包,也是LV的。而且这些LV,都是张先生从国内的专柜正儿八经购买来的。
但就在几个月前,张先生买了一双LV的经典款商务豆豆鞋,花费了5400块人民币。
然而张先生穿了三个月后,这双鞋的鞋尖就出现了明显开裂,非常影响视觉上的美观,乍一眼看上去还有点儿像“A货”。
于是张先生把这双LV鞋拿回了专柜,觉得自己非要维权,张先生觉得换一双,或者修复鞋尖的开裂都是应该的。
然后LV在经过检测之后,给出的官方回复是,鞋子的开裂属于自然磨损...
两只鞋子底部前面磨损开裂。
Emmmm...张先生看到官方回复,顿时对LV粉转黑了。
这其中LV的潜台词就是:鞋子穿久了总会有磨损的,不关我们的事儿啊!
正是因为是价值不菲的奢侈品,所以更需要好好呵护,怎么可以经常穿呢?
假货才耐穿。
历史总是惊人的相似...
之前有位姑娘表示,自己好不容易攒了 7500块人民币 ,在专柜买了一只Gucci的包包,拥有奢侈品的愉悦还没持续多长时间,就发生了惊人的一幕,Gucci包包的带子轻轻一折,就断了……
重点还不是包包的带子如此之脆弱,而是包包带断了之后里面的材质,表面看着是皮质,中间包的一层看着却跟纸一样……
这位姑娘心痛之余赶紧维权,跑到了Gucci的专柜店想去讨个说话,但是让她想不到的是,Gucci店官方给到的的回复,居然印证了她的猜测,包带的内衬还真的就只是纸做的……
原本气冲冲地想向专柜讨个说法,却被官方理直气壮的高冷回应,拍了一巴掌。这位姑娘的第一次奢侈品购买体验,就如同过山车一样,起伏不定。
看完这些你可能只是觉搞笑,但是我却想说一句,
“幸好这两位找的是专柜购买啊!”
这要是代购给你买回来的,估计朋友圈已经开始大规模的撕逼模式,把代购朋友圈翻到三年前,找出个人照片广而告之她是个卖假货的就算是代购给你解释拿提货单也是徒劳,拍个微电影也解释不清楚了。
視界君去搜了一圈发现这样的事情真不止这一件!
四个单色眼影是被隐形了吗——
王权免税店买到的科颜氏,开盖有惊喜——
Loewe的香水瓶,价值怕是等同一瓶香水吧——
走线走成这个样子的LV包——
这么不严肃的卡通字体——
“6000多块的靴子脱色把我腿染黑了”——
ps
遇到这种事情应该怎么办?给你们画个重点!
不管是在国内国外,
电话或者邮件形式联系品牌方,
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